En Gamercraft, nuestra meta siempre ha sido que el gaming competitivo sea más accesible, justo y divertido para todo el mundo. Pero para seguir creciendo y mejorar lo que ofrecemos, toca reevaluar la estrategia y enfocarnos en ciertas regiones.
Para mantener nuestra promesa de una experiencia de juego sólida, tomamos una decisión difícil: suspender temporalmente el servicio en algunas regiones. A partir de ahora, dejaremos de dar soporte al norte de África, Medio Oriente y Asia. Sabemos que esta noticia duele, sobre todo para los gamers apasionados de esas zonas, y no fue una decisión que tomamos a la ligera.
Este paso, aunque duro, es necesario para nuestra estrategia global. Nos permitirá concentrar recursos, mejorar el servicio para nuestros usuarios actuales y planificar una expansión futura más efectiva. La meta sigue siendo la misma: llevar la plataforma a cada vez más jugadores alrededor del mundo.
Mientras enfocamos nuestros recursos en las regiones activas, seguimos explorando oportunidades para llegar a más gamers en el futuro. Gracias por tu comprensión en esta etapa.
Aquí tienes la lista completa de dónde seguimos activos:
También actualizamos nuestros términos de servicio para reflejar estos cambios; puedes revisarlos aquí.
Gracias por tu apoyo continuo a Gamercraft. Estamos entusiasmados con lo que viene y con todas las mejoras y funciones nuevas que tenemos en camino.
A jugar, ¡y a seguir ganando! 🎮
Estamos haciendo cambios para cumplir mejor con las regulaciones y garantizar la mejor experiencia posible en las regiones donde operamos. Lamentablemente, eso implica suspender el servicio en algunas regiones por ahora.
No podrás acceder a tu cuenta para jugar una vez que empiece la suspensión. Tus datos, eso sí, se conservan intactos.
Todavía no hay un plazo definido para reanudar el servicio en estas regiones. Agradecemos tu paciencia mientras tanto.
Si tu país está dentro de las regiones afectadas (norte de África, Medio Oriente y Asia), sí, la suspensión te aplica.
Tranquilo: todos los premios pendientes se pagan. El pago se hará en los próximos 60-90 días y te contactaremos para recopilar los datos bancarios necesarios.
Lamentablemente, no. Tu cuenta está vinculada a tu región original, así que no podrás acceder desde otra región.
Cuando volvamos, tu cuenta se restaurará con todos tus datos tal como los dejaste.
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